Add Ticket and add Role Support

CHANGELOG.md

@@ -0,0 +1,120 @@
+# 📝 История изменений MC Panel
+
+## Версия 2.0 - Система тикетов (14.01.2026)
+
+### ✨ Новые возможности
+
+#### 🎫 Система тикетов
+- Полноценная система поддержки с чатом
+- Три статуса: На рассмотрении, В работе, Закрыт
+- Автоматическое обновление сообщений каждые 3 секунды
+- Системные сообщения о смене статуса
+- Кнопка "Тикеты" в header
+
+#### 👥 Новая роль "Тех. поддержка"
+- Доступ ко всем тикетам
+- Возможность менять статусы тикетов
+- Возможность отвечать на тикеты
+- Отдельный бейдж в интерфейсе
+
+#### 🔧 Улучшения управления пользователями
+- Выпадающий список для выбора роли
+- Три роли: Пользователь, Тех. поддержка, Администратор
+- Цветные индикаторы ролей
+- Описание прав для каждой роли
+
+### 🔐 Безопасность
+- Изменён логин администратора: `Sofa12345`
+- Изменён пароль администратора: `arkonsad123`
+
+### 📁 Новые файлы
+- `backend/tickets.json` - хранилище тикетов
+- `frontend/src/components/Tickets.jsx` - список тикетов
+- `frontend/src/components/TicketChat.jsx` - чат тикета
+- `frontend/src/components/CreateTicketModal.jsx` - создание тикета
+- `TICKETS_SYSTEM.md` - документация системы тикетов
+
+---
+
+## Версия 1.5 - Система тем (14.01.2026)
+
+### 🎨 Темы
+- 5 тем: Тёмная, Светлая, Фиолетовая, Синяя, Зелёная
+- Градиентный логотип "MC Panel" для каждой темы
+- Селектор тем в header
+- Автоматическое сохранение выбранной темы
+
+### 🎯 Дизайн
+- Современный интерфейс в стиле TimeWeb Cloud
+- Карточки с тенями и анимациями
+- Плавные переходы между темами
+- Адаптивный дизайн для мобильных
+
+### 📁 Файлы
+- `frontend/src/themes.js` - конфигурация тем
+- `frontend/src/components/ThemeSelector.jsx` - селектор тем
+
+---
+
+## Версия 1.0 - Базовая панель (13.01.2026)
+
+### 🖥️ Управление серверами
+- Создание и удаление серверов
+- Запуск и остановка серверов
+- Просмотр консоли в реальном времени
+- Менеджер файлов с редактированием
+- Мониторинг ресурсов (RAM, диск)
+- Настройки сервера
+
+### 👥 Система пользователей
+- Регистрация и авторизация
+- JWT токены
+- Роли: Админ и Пользователь
+- Управление доступом к серверам
+- Владельцы серверов
+
+### 🌐 Сетевой доступ
+- Работа через Radmin VPN
+- Автоматическое определение API URL
+- Поддержка локальной и сетевой работы
+
+### 📁 Основные файлы
+- `backend/main.py` - FastAPI бэкенд
+- `frontend/src/App.jsx` - React фронтенд
+- `backend/users.json` - хранилище пользователей
+- `backend/servers/` - папка с серверами
+
+---
+
+## 🚀 Планы на будущее
+
+### Версия 2.1
+- [ ] Уведомления о новых сообщениях в тикетах
+- [ ] Прикрепление файлов к тикетам
+- [ ] Фильтрация тикетов по статусу
+- [ ] Поиск по тикетам
+
+### Версия 2.2
+- [ ] Статистика по тикетам
+- [ ] Экспорт истории тикетов
+- [ ] Шаблоны ответов для тех. поддержки
+- [ ] Приоритеты тикетов
+
+### Версия 3.0
+- [ ] Плагины для серверов
+- [ ] Автоматическое резервное копирование
+- [ ] Планировщик задач
+- [ ] Мониторинг производительности
+
+---
+
+## 📞 Поддержка
+
+Если у вас возникли вопросы или проблемы:
+1. Создайте тикет в системе поддержки
+2. Опишите проблему подробно
+3. Дождитесь ответа от тех. поддержки
+
+**Учётные данные администратора:**
+- Логин: `Sofa12345`
+- Пароль: `arkonsad123`